ログインやアカウントについて、よくいただくご質問の「できる・できない」を一覧にまとめました。詳しい手順は各項目のリンク先をご覧ください。
| ご質問 | 可否 | 補足・詳しくは |
|---|---|---|
| ログインIDは後から変更できますか | できます | ・ご自身でアカウント設定から変更できます（5〜20文字、半角英数字と . _ -、社内で重複不可）。詳しくはユーザー情報の変更 |
| 一般ユーザーがログインID・ユーザー名を自分で変更するのを、管理者が止められますか | できません | ・この変更を禁止する専用の設定はありません。※ログインID・ユーザー名とも社内で重複はできないため、運用ルールでの周知で対応いただく形になります 詳しくはユーザーの機能制限 |
| メールアドレスだけを変更できますか | 条件つき | ・メールアドレスを変更すると、いったんパスワードがリセットされ、認証メールから再設定が必要になります。詳しくはユーザー情報の変更 |
| パスワード設定メール（初回・再送）のリンクに有効期限はありますか | あります | ・発行から60分です。切れると「無効なリンクです」と表示されます 詳しくは初回パスワード設定リンクの有効期限切れ時の対処方法 |
| パスワード設定リンクの有効期限を延長できますか | できません | ・期限（60分）は固定です。※切れた場合は、オーナーがリンクを再発行してください。詳しくは初回パスワード設定リンクの有効期限切れ時の対処方法 |
| SSO（SAML）でログインできますか | できます | ・SAML 2.0 に対応しています。詳しくはSAML認証の設定 |
| 2要素認証を会社として必須にできますか | できます | ・法人単位で必須にできます。必須にした場合、各ユーザーは自分では解除できません。詳しくは2要素認証（2FA）の設定 |
| 同じログインIDで、複数のパソコン（ブラウザ）から同時にログインして使えますか | できます | ・複数の端末から同時に利用でき、同時ログイン数の制限は設けていません 詳しくは全ユーザー向け「ログイン」マニュアル |
| しばらく操作しないと、再ログインが必要になりますか | 必要になります | ・ブラウザは24時間、Driveアプリは7日です。その期間内に使えば延長されます。詳しくは全ユーザー向け「ログイン」マニュアル |
※この一覧は順次追加します。記載のないご質問は、サポート窓口までお問い合わせください。