容量やプランについて、よくいただくご質問の「できる・できない」を一覧にまとめました。詳しい手順は各項目のリンク先をご覧ください。
| ご質問 | 可否 | 補足・詳しくは |
|---|---|---|
| プランごとのユーザー数の上限や容量を知りたい | プランによります | ・最新の上限はセキュアSAMBAのプランとオプションをご確認ください（個別のご契約は実際の設定により異なります） |
| 1ファイルの容量上限はプランによって変わりますか | 変わりません | ・1ファイルは全プラン共通で100GBまでです。詳しくはファイル・フォルダのアップロード |
| ユーザーごとに、どれだけ容量を使っているかを確認できますか | できません | ・画面で分かるのは会社全体の使用量・使用率です。※どのフォルダが大きいかを見たい場合は、フォルダ単位でご確認ください 詳しくはストレージ使用量の確認 |
| ユーザーごと・フォルダごとに使える容量の上限（割り当て）を決められますか | フォルダ単位はできます | ・フォルダ単位では「フォルダの容量制限（クオーター制限）」で上限を設定できます（ビジネス・エンタープライズプラン）。※ユーザー単位で容量を割り当てる設定はありません。詳しくはフォルダの容量制限（クオーター制限） |
※この一覧は順次追加します。記載のないご質問は、サポート窓口までお問い合わせください。