このページでできること
外部共有リンクをメールで送るときの件名・本文のテンプレートを、あらかじめ用意しておけます。リンクを発行する方は、送信時にテンプレートを選ぶだけで、整った案内文を送れます。あいさつ文や注意書きを毎回入力する手間が減り、社外への連絡の文面を社内で揃えられます。
- テンプレートを作る・編集する：アカウントオーナー（サブオーナー・一般のユーザーは作成・編集できません）
- テンプレートを使う：リンクを発行する方（送信時に選べます）
- 対象プラン：ビジネスプラン・エンタープライズプラン・Chatworkユーザー特別プランでご利用いただけます
テンプレートでできること・上限
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 登録できる数 | 1社あたり最大10件 |
| テンプレート名 | 50文字まで |
| 件名 | 50文字まで（改行は使えません） |
| 本文 | 500文字まで |
| 絵文字 | 使用できません |
| 差し込み項目 | 会社名／ユーザー名／ファイル・フォルダ名（送信時に自動で挿入されます） |
差し込み項目を使うと、「会社名」「送る方のお名前」「渡すファイル・フォルダの名前」が、送信時に自動で文面へ反映されます。相手や中身ごとに書き換える手間なく、宛名入りの案内が送れます。
リンクを発行する方の使い方
- 送信画面で、用意されたテンプレートを選んで使えます。
- 本文は、その場で編集できます（宛先に合わせて一言添える、といった調整が可能です）。
- 件名は、送信時には編集できません。件名を変えたい場合は、目的に合わせたテンプレートをアカウントオーナーが複数用意しておくと便利です。
- テンプレートを使わず、「テンプレートを使用しない」で自由に入力して送ることもできます。
送信されるメールには、テンプレートの文面に加えて、共有リンクのURL・有効期限・ダウンロード回数・パスワードのご案内が自動で付きます。これらは本文に書かなくても相手に伝わります。