TOPユースケース集(共有・活用)社外からファイルを受け取る|メール添付保存
最終更新日 : 2026/10/22

社外からファイルを受け取る|メール添付保存

こんな場面で

  • 取引先から、容量の大きいファイルをメールで送ってもらいたい
  • 社外の相手に、アカウント作成やログインをお願いせずに送ってもらいたい
  • 受け取ったファイルを、決まったフォルダに自動でまとめたい

メール添付保存でできること

フォルダごとに専用の受信用メールアドレスを発行できます。そのアドレス宛にメールで送られた添付ファイルが、そのフォルダへ自動で保存されます(メール添付保存)。

社外の相手はアカウント不要で、いつものメールに添付して送るだけです。

設定のポイント

  • 保存先は共有フォルダ内のフォルダです(ルート直下やマイフォルダには設定できません)。
  • 受信用アドレスは、フォルダごとに自動で発行されます(1つのフォルダにつき1つ)。
  • 設定できるのは、対象フォルダの管理権限を持つ方です。有効・無効の切り替えは管理者(オーナー)が行います。
  • 送信元を限定できます。許可したメールアドレスからの受信だけを受け付ける設定にでき、特定の相手だけから受け取りたいときに安心です。

使い方

  1. 保存先にしたい共有フォルダで「メール添付保存」を設定し、受信用アドレスを発行します。
  2. 発行されたアドレスを、ファイルを送ってほしい社外の相手に伝えます。
  3. 相手がそのアドレス宛に、ファイルを添付して送信します。
  4. 添付ファイルがフォルダへ自動で保存されます。

ご注意

  • 1通につき、添付ファイル1つが保存対象です(複数を添付したメールや、添付のないメールは保存されません)。メール本文は保存されません。
  • 1ファイルの上限は20MBです。
  • 保存できるのは、文書・表計算・スライド・PDF・画像などの形式です(zipなど一部の形式は対象外です)。
  • 短時間に大量のメールが届いた場合は、安全のため受信を一時的に停止することがあります(管理者に通知されます)。

対象プラン

ご利用には対象プランが必要です。対象かどうかは、ご契約のプランによって異なります。

よくあるご質問

Q. 社外の相手に、アカウントを作ってもらう必要はありますか。
A. いいえ。相手は発行されたアドレスにメールを送るだけで、アカウント作成やログインは不要です。

Q. 1通に複数のファイルを添付したら、すべて保存されますか。
A. いいえ。1通につき1ファイルが保存対象です。複数送る場合は、メールを分けてお送りいただくようご案内ください。

Q. 知らない相手からのメールも保存されてしまいますか。
A. 送信元を許可したメールアドレスに限定する設定ができます。特定の相手だけから受け取りたい場合にご利用ください。