いくつかの原因が考えられます。下記を順にご確認ください。
まず確認すること
- 新バージョンへの切り替え（利用開始）は完了していますか？ 切り替えが完了するまでは、新バージョンにはログインできません。管理者（オーナー）が利用を開始できる状態にしたあとで、ログインできるようになります。
- ログイン情報は新バージョンのものですか？（新しいログインURL／新バージョンのログインID／初回は仮パスワードまたは設定したパスワード）
対処の手順
- 新バージョンへの切り替え（利用開始）が済んでいるかを、社内の管理者にご確認ください。
- はじめてログインする方は、仮パスワードでログインし、新しいパスワードを設定してください。
- パスワード設定メールのリンクが「無効」と表示される場合は、有効期限切れ（発行から60分）か、すでに使用済みです。管理者にリンクの再発行をご依頼ください。
- 「しばらくしてから再度お試しください」などで入れない場合は、短い時間に続けて失敗した可能性があります。5分ほどおいてから、もう一度お試しください。
それでも解決しない場合
- 2段階認証やアクセス元の制限（IPアドレス制限）が設定されていると、条件に合わない環境ではログインできないことがあります。設定状況を管理者にご確認ください。
- 上記でも解決しない場合は、お手数ですがサポートまでお問い合わせください。
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